Google Haritalar Gerçek Müşteri Deneyimleri

Samet Usta Hakkındaki Yorumlar

İstanbul Tesisat firmamız hakkında Google Haritalar üzerinden paylaşılan, tamamen şeffaf ve dış müdahaleye kapalı gerçek müşteri görüşlerini aşağıda inceleyebilirsiniz. Her yorum, verdiğimiz hizmet kalitesinin birer tescilidir.

Sayfa Özeti: Bu sayfada İstanbul Tesisat'tan hizmet almış müşterilerimizin Google Haritalar üzerinden paylaştığı 4 adet gerçek ve tarafsız değerlendirmeyi inceliyorsunuz. Yorumların gerçekliğini her kartın altındaki "Google'da Gör" butonuna tıklayarak Google üzerinden bizzat doğrulayabilirsiniz.
A

Aycan G.

15.04.2026

" İstanbul Tesisat’ı 16 Ocak’ta aradım. Alt katıma bizim evden su damladığı söylenmişti. Mahmut Bey ve Samet Bey geldiler, yaklaşık 10 dakika içinde tespiti yaptılar ve yapılması gerekenleri anlattılar. Banyo tesisatının komple değişmesi gerektiğini söylediler. Seramikleri bulmak için birkaç gün süre istedim; kendim bulamayınca sağ olsun Mahmut Bey seramikleri de buldu. Akabinde kar kış demeden bir gün içinde gelip seramikleri getirdiler, tüm tesisatı değiştirdiler, seramikleri yenileyip evi toparlayarak ayrıldılar. Kurumasını bekledikten bir gün sonra da çamaşır makinesi, klozet ve banyo dolabının montajı için tekrar geldiler. Seramik ustası Abdurrahman Bey’e, tesisatı yenileyen Erzurumlu ustaya, yardımcısı atom karınca Efe Kaan’a, Samet Bey’e ve en büyük teşekkürü de Mahmut Bey’e ediyorum. Beni hiç üzmeden, sorunsuz bir şekilde işimi hallettiler. İşlerini layığıyla yapan kaliteli insanlarla dolu bi firma burası. Her şey için çok teşekkür ederim, hayırlı işler, bol kazançlar."

A

Aycan G.

01.03.2026

" İstanbul Tesisat’ı 16 Ocak’ta aradım. Alt katıma bizim evden su damladığı söylenmişti. Mahmut Bey ve Samet Bey geldiler, yaklaşık 10 dakika içinde tespiti yaptılar ve yapılması gerekenleri anlattılar. Banyo tesisatının komple değişmesi gerektiğini söylediler. Seramikleri bulmak için birkaç gün süre istedim; kendim bulamayınca sağ olsun Mahmut Bey seramikleri de buldu. Akabinde kar kış demeden bir gün içinde gelip seramikleri getirdiler, tüm tesisatı değiştirdiler, seramikleri yenileyip evi toparlayarak ayrıldılar. Kurumasını bekledikten bir gün sonra da çamaşır makinesi, klozet ve banyo dolabının montajı için tekrar geldiler. Seramik ustası Abdurrahman Bey’e, tesisatı yenileyen Erzurumlu ustaya, yardımcısı atom karınca Efe Kaan’a, Samet Bey’e ve en büyük teşekkürü de Mahmut Bey’e ediyorum. Beni hiç üzmeden, sorunsuz bir şekilde işimi hallettiler. İşlerini layığıyla yapan kaliteli insanlarla dolu bi firma burası. Her şey için çok teşekkür ederim, hayırlı işleriniz olsun."

A

AYCAN G.

16.01.2026

" İstanbul Tesisat’ı 16 Ocak’ta aradım. Alt katıma bizim evden su damladığı söylenmişti. Mahmut Bey ve Samet Bey geldiler, yaklaşık 10 dakika içinde tespiti yaptılar ve yapılması gerekenleri anlattılar. Banyo tesisatının komple değişmesi gerektiğini söylediler. Seramikleri bulmak için birkaç gün süre istedim; kendim bulamayınca sağ olsun Mahmut Bey seramikleri de buldu. Akabinde kar kış demeden bir gün içinde gelip seramikleri getirdiler, tüm tesisatı değiştirdiler, seramikleri yenileyip evi toparlayarak ayrıldılar. Kurumasını bekledikten bir gün sonra da çamaşır makinesi, klozet ve banyo dolabının montajı için tekrar geldiler. Seramik ustası Abdurrahman Bey’e, tesisatı yenileyen Erzurumlu ustaya, yardımcısı atom karınca Efe Kaan’a, Samet Bey’e ve en büyük teşekkürü de Mahmut Bey’e ediyorum. Beni hiç üzmeden, sorunsuz bir şekilde işimi hallettiler. İşlerini layığıyla yapan kaliteli insanlarla dolu bi firma burası. Her şey için çok teşekkür ederim, hayırlı işleriniz olsun."

O

OSMAN KARACAN

27.02.2026

" Merhabalar s bi akrabama tavsiye ettim ve giden ekip samet usta kendisine çok teşekkür ederim beni mahcup etmediği için kendisi bu işin Ehli samet ustayı tavsiye ederim"

Sıkça Sorulan Sorular

Bu sayfadaki yorumlar gerçekten tarafsız mı?

Evet, yorumların tamamı Google Haritalar (My Business) üzerinden, bizden bağımsız olarak oluşturulan ve dışarıdan müdahale edilmeyen gerçek müşteri deneyimlerinden çekilmektedir.

Neden tüm yorumları paylaşıyorsunuz?

Şeffaflık ilkemiz gereği olumlu veya olumsuz tüm yorumları açıkça sergiliyoruz. Amacımız müşterilerimize aldıkları tesisat hizmetinin arkasında her zaman profesyonel bir ekip olduğunu göstermektir.

Olumsuz Google yorumlarına nasıl dönüş sağlıyorsunuz?

Müşteri memnuniyetsizliği yaşanan istisnai durumlarda "İşletme Yanıtı" ile şikayet sahibine ulaşıyor ve teknik ekibimizi tekrar yönlendirerek onarım sürecini telafi edip garanti kapsamına alıyoruz.

Belirli bir ustaya özel yorumları filtreleyip görebilir miyim?

Tabii ki. Ustalarımız sayfasından ilgili ustanın adını seçerek, yalnızca o ustanın tamamladığı işlerle alakalı müşteri değerlendirmelerini listeleyebilirsiniz.

Ben de tesisat hizmeti aldıktan sonra yorum yapabilir miyim?

İşlem tamamlandıktan sonra size gelen SMS veya usta profili üzerinden Google sayfamıza yönlendirilerek siz de deneyiminizi diğer kullanıcılarla güvenle paylaşabilirsiniz.

Firma yorumlarda neden çok yüksek puan alıyor?

Yüksek derecelendirmelerimiz; sadece profesyonel sertifikalı ustalarımız olmasına, son teknoloji cihazlar kullanmamıza ve kırma/dökme yapmadan noktasal çözüm sağlamamıza dayanmaktadır.

Çözüme ulaşılamayan işlerde ücret politikası nasıldır?

Tespiti yapılamayan ya da garantimiz altındayken tekrar aynı yerden sorun çıkaran onarım işlemlerinde müşteri memnuniyeti çerçevesinde gerekli esneklik ve ücretsiz inceleme desteği sunulur. Dolayısıyla şikayet yaşamamanızı garantiliyoruz.

Google Harita yorumlarını dışarıdan botla mı ekliyorsunuz?

Kesinlikle hayır. API sistemiyle doğrudan 1200'ün üzerinde olan Google Rehber hesabımızdaki değerlendirmeler yansıtılır. Hepsi isimli, tarihli ve izlenebilir orjinal değerlendirmelerdir.

Tamamlanan tesisat işinin yorumu ne kadar sürede sayfaya yansır?

Eğer Google işletme profilimize başarılı bir şekilde yorum bıraktıysanız, sistemimiz periyodik olarak her akşam yeni yorumları çekerek sayfamıza güncel olarak otomatik yansıtmaktadır.

Google dışında usta tavsiyelerini nereden görebilirim?

Yorumlar dışında müşterilerimizin teknik ekibimize direk ilettiği kısa memnuniyet metinlerine Teşekkür Mesajları sayfamızdan da ulaşabilirsiniz.