Mahmut Usta'ya Gelen Gerçek Google Harita Yorumları

Öncelikle ana vatanınıza, İstanbul’a hoş geldiniz diyor; tatilinizin son günlerinde yaşadığınız bu talihsiz durumun, korkulan bir kâbusa dönüşmeden, nokta atışı bir tespit ile çözülmesine en az sizin kadar sevindiğimizi belirtmek istiyoruz. Almanya’da yaşayan gurbetçi vatandaşlarımızın, kısıtlı zamanlarında Türkiye’deki evleriyle ilgilenirken yaşadıkları \"zaman darlığı\" ve \"güvenilir usta bulma\" stresini çok iyi biliyoruz. İzninizin bitmesine sadece 4 gün kala, evinizde huzurla oturmak yerine bir anda beliren o duvarda ıslaklık ile karşılaşmak, gerçekten büyük bir panik sebebidir.
Sizin de belirttiğiniz gibi, maalesef sektörümüzde işini hakkıyla yapmayanlar yüzünden oluşan \"kazıklanır mıyım\" korkusu yersiz değildir. Kazıklanma korkusu hissetmeniz çok doğal, malesef ülkemizde ustalar almanyadan gelen müşteriye rastladıklarında yaptıkları işi abartarak çok para almayı düşüyorlar. Ancak İstanbul Tesisat olarak 2002 yılından beri bu önyargıları kırmak, Avrupa standartlarında hizmet sunmak için çalışıyoruz. Pazar günü çağrı merkezimize ulaştığınızda aldığımız notun, Pazartesi sabahı aksiyon planına dönüşmesi, bizim için bir lüks değil, kurumsal işleyişimizin bir parçasıdır.
Eve geldiğimizde yaptığımız incelemede, sorunun duvarın kendisinde değil, tesisatın kalbi olan sayaç bağlantı noktasında olduğunu belirledik. Sizin sadece duvarda nemlenme olarak gördüğünüz o belirti, aslında su sayacı su kaçırıyor arızasının duvar içine yansımasıydı. Özellikle daire girişlerindeki basıncın en yüksek olduğu nokta olan vana dibinden su damlıyor ise, bu sızıntı sinsi bir şekilde duvarın içindeki boşluklardan ilerler. Çoğu zaman müşteriler bunu fark etmez, ta ki duvar suyu kusana kadar. Hatta bazen musluklar kapalı olduğu halde su saati dönüyor şikayetiyle de bu durum anlaşılabilir, neyse ki siz erken fark ettiniz.
Ekibimiz, tespit aşamasında balyozla duvarları kırmak yerine, adeta bir cerrah titizliğiyle yaklaştı. Kullandığımız akustik dinleme cihazları sayesinde, kaçak noktasının tam olarak \"vana rekorunda\" (bağlantı rakoru) olduğunu, kırma dökme yapmadan belirledik. Bu su kaçağı tespiti süreci, evinizin inşaat sahasına dönmesini engelledi. Genelde insanlar bu aşamada evin her yerinin kırılacağını sanır; oysa biz noktasal işlem ile kırmadan su kaçağı bulma teknolojisini kullanarak, tatilinizin son günlerini moloz taşıyarak geçirmenizi engellemiş olduk. Rekorun gevşemesi veya contasının özelliğini yitirmesi sonucu oluşan bu sızıntıyı, sadece o bölgeye müdahale ederek onardık.
Eğer bu tespit yapılmasaydı, o sızıntı zamanla zemine yayılacak ve parke kabarması gibi çok daha maliyetli hasarlara yol açacaktı. Daha da kötüsü, su betonu aşıp alt kata ulaşacak ve komşunuzda banyo tavanı akıyor veya tavanda sarı leke oluştu şikayetlerine sebep olacaktı. Apartman hayatında en korkulan durum, siz Almanya\'dayken alt kata su sızması yaşanmasıdır. Bizim müdahalemizle, bu zincirleme felaket senaryosunu en başından kestik.
Sizin durumunuzda su, sayaç rekorundan sızıp duvar boşluğundan yürümüştü. Bu tip kaçaklar genelde duvarda kabarma ile başlar, müdahale edilmezse kısa sürede duvarda rutubet ve küf oluşumuna neden olur. Hatta suyun sızdığı yer koridor veya ıslak zemin yakınındaysa, zamanla fayans arasından su çıkıyor görüntüsü oluşur. Bizim yaptığımız rekor değişimi ve onarım işlemi, sadece o anki akıntıyı durdurmak değil, tesisatınızın genel sağlığını da korumaktı. Komşularınızın üst kattan su sızıyor veya tavandan su damlıyor diye kavga çıkarmasını engelleyerek, size huzurlu bir dönüş yolu açtık.
Almanya’daki disipline alışkın bir müşterimiz olarak, İstanbul’da söz verdiği saatte gelen ve işinin arkasında duran bir garantili tesisatçı ile karşılaşmanızın sizi memnun etmesi bizim için gurur kaynağıdır. Almanya’ya sağ salim dönmenizi diler, bir sonraki gelişinizde tesisat sorunları olmadan İstanbul’un tadını çıkarmanızı temenni ederiz.